Reativar Serviço com Pendência de Pagamento

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Para reativar serviço com pendência de pagamento, siga as instruções no passo-a-passo abaixo.


Caso a Locaweb não receba a confirmação de pagamento do Boleto Bancário em até 2 dias úteis, seu serviço pode ser novamente desativado.
IMPORTANTE: A opção "Reativar serviços" ficará disponível apenas UMA vez por fatura, porém caso possua mais de um boleto gerado e em atraso e já tenha utilizado esta opção, a 2ª tentativa de reativação será inválida.

Evite desativações: altere a forma de pagamento para Cartão de Crédito ou Débito Automático do banco Itaú .

Acesse a Central do Cliente, digite seu nome de usuário e senha. Depois, clique em Entrar.

Passe o mouse sobre o item Pagamentos e clique em Faturas.

Na fatura em atraso e com a tag Desativados, clique em Pagar e escolha a forma de pagamento (Cartão de Crédito ou Boleto Bancário).

Se você optou pelo pagamento com Cartão de Crédito, insira os dados do cartão e clique em Pagar.

Atenção: caso tenha escolhido a opção Pagar com Outro Cartão e não queira efetuar o pagamento das próximas faturas com o novo cartão cadastrado, desmarque a opção destacada no exemplo abaixo

Os serviços são reativados em até 1 hora após o pagamento. Você receberá uma mensagem confirmando o sucesso da reativação.
Caso tenha selecionado Boleto Bancário, copie ou imprima as informações do boleto para efetuar o pagamento. Depois, clique em Reativar e confirme novamente a opção Reativar.


Pronto! Seus serviços serão reativados em até 1 hora. Você receberá uma mensagem confirmando o sucesso da reativação.


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