Personalizar domínio de envio - Email Marketing

De Wiki Locaweb
Ir para: navegação, pesquisa


Veremos neste tutorial como personalizar o Domínio de envio (Return Path) e a assinatura DKIM em sua conta de Email Marketing Locaweb

Veja abaixo o procedimento:


O que é Return Path?
Return Path é uma solução de correio eletrônico, funciona para o envio e recebimento de emails. O seu objetivo é ajudar os servidores a obter mais opções de trajeto e confirmação do recebimento da mensagem enviada para cada um dos destinatários.
O Return Path permite diagnosticar erros na entrega da mensagem e impedir a incapacidade da mensagem chegar até o destinatário, melhorando também a reputação do seu envio.
Saiba mais sobre Return Path
O que é DKIM?
DKIM (Domain Keys Identified Mail) ou "Chave de identidade do domínio", é uma especificação do IETF que define um mecanismo para autenticação de e-mail baseado em criptografia de chaves públicas. Através do uso do DKIM, uma organização assina digitalmente as mensagens que envia, permitindo ao receptor confirmar a autenticidade da mensagem. Para verificar a assinatura digital, a chave pública é obtida por meio de consulta ao DNS do domínio do assinante.
Ao contrário do SPF, que verifica somente o envelope, o DKIM verifica o cabeçalho da mensagem. Esta técnica acarreta um custo computacional adicional por mensagem, tanto para o MTA remetente quanto para o receptor.
Saiba mais sobre DKIM

  • Em seu painel do Email Marketing, acesse o Menu Configurações > Domínios;
  • No campo Domínio de envios, informe o subdominio.seudominio.com..br que deseja usar utilizar, conforme exemplo abaixo:
  • Importante! Essa configuração permite a utilização apenas de Subdomínio. Não insira o seu domínio, pois poderá conflitar com o seu serviço de E-mail.

  • Em seguida, serão apresentadas as entradas necessárias para configurar a Zona de DNS de seu domínio:
  • Basta clicar em cima do conteúdo da entrada para copiar os valores.
    Lembrando que o nome "subdominio" é apenas um exemplo, você pode escolher o nome que achar mais apropriado, exemplo: news, envios, info, etc.

    • Segue abaixo as entradas necessárias para a personalização:
    • Entrada
      Tipo
      Conteúdo
      subdominio
      CNAME
      bounces.mktnaweb.com
      subdominio
      TXT
      v=spf1 include:_spf.emailmkt.correio.ws -all
      emkt._domainkey.subdominio
      TXT
      Vide dados de seu painel***

    • -***- Basta clicar no conteúdo existente no campo "TXT DKIM*" para que ele seja copiado.
    • Substitua "subdominio" pelo nome que desejar, e substitua "dominio.com.br" pelo endereço do seu site.
    • Em casos que o seu provedor não permita a inclusão de mais de uma entrada com o mesmo nome, você deverá incluir apenas a primeira entrada do tipo CNAME.
    • Caso seu domínio esteja hospedado na Locaweb, siga a página de ajuda: Acesso a Zona de DNS na Locaweb
    • Após a criação das entradas, aguarde o prazo de propagação que pode durar de 3 a 4 horas. Após isto prossiga ao próximo tópico para solicitar ao Suporte a personalização do recurso.
    • Após realizar as configurações na zona de DNS e aguardar o tempo recomendado, basta acessar novamente seu painel do Email Marketing, no Menu Configurações > Domínios;
    • Todas as entradas deverão estar VERDES para que você possa realizar envios e acompanhar os resultados:

    • Em alguns casos, a propagação das entradas criadas pode levar até 24 horas para se efetivar.
      Pronto, a personalização de seu Domínio de envio e DKIM foi concluída com sucesso!

    Veja também