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Configuração de Outlook – Email Locaweb

Neste artigo vamos mostrar duas opções de configuração do Microsoft Outlook, uma diretamente via software e a outra por dentro do painel de controle do Windows.

Seu e-mail já está configurado em algum dispositivo móvel ?
Conheça o aplicativo TypeMail e veja como é simples e fácil configurar!
Para mais detalhes acesse nossa documentação: TypeMail

Configurando via Microsoft Outlook
Clique aqui: Outlook

Video Tutorial

    • Acesse opção Arquivo do lado superior esquerdo;
    • Depois clique em +Adicionar Conta e preencha com seu email.
    • Agora insira sua senha e clique em Conectar. Se todas as informações estiverem corretas, o Outlook ira se autenticar automaticamente. Basta clicar em Concluir.
    • Agora acesse novamente a opção Arquivo no canto superior esquerdo;
  • Clique em Configurações de Conta e depois em Definições de servidor;
  • Caso tenha escolhido IMAP, configure da seguinte forma:
    • Emails de entrada: email-ssl.com.br | Porta: 993
    • Escolha a opção: SSL/TLS
    • Deixe em branco: Exigir logon usando Auntenticação de Senha de Segurança (SPA)
    • Emails de saída: email-ssl.com.br | Porta: 465
    • Escolha a opção: SSL/TLS
    • Caso tenha escolhido POP, configure da seguinte forma:
    • Emails de entrada: email-ssl.com.br | Porta: 995
    • Marque a opção: Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL/TLS)
    • Emails de saída: email-ssl.com.br | Porta: 465
    • Escolha a opção: SSL/TLS
    • Clique em Avançar e após isso, informe a senha da sua conta de email.
  • Pronto!

    Sua conta configurada com sucesso.

    Importante!

    Se ao inserir as informações a sua conta não conectar automaticamente, provavelmente irá apresentar uma informação de que “algo deu errado”, que houve falha na comunicação com os servidores. Nesse caso, siga o passo a passo a seguir:

  • Clica em Alterar Configurações da Conta;

    • Caso tenha escolhido IMAP, configure da seguinte forma:
    • Emails de entrada: email-ssl.com.br | Porta: 993
    • Escolha a opção: SSL/TLS
    • Deixe em branco: Exigir logon usando Auntenticação de Senha de Segurança (SPA)
    • Emails de saída: email-ssl.com.br | Porta: 465
    • Escolha a opção: SSL/TLS
  •  
    • Caso tenha escolhido POP, configure da seguinte forma:
    • Emails de entrada: email-ssl.com.br | Porta: 995
    • Marque a opção: Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL/TLS)
    • Emails de saída: email-ssl.com.br | Porta: 465
    • Escolha a opção: SSL/TLS
    • Clique em Avançar e após isso, informe a senha da sua conta de email e clique em Conectar
  • Pronto!

    Sua conta configurada com sucesso.

Configurando via Painel de Controle do Windows
Clique aqui: Painel de Controle

Video Tutorial

  • Clique na barras de pesquisa do seu WINDOWS;
  • Digite : Painel de controle e clique sobre o mesmo;

  • Clique em Mail (Microsoft Outlook ou Mail 32 Bits);

  • Clique em Conta de Email…

  • Clique em Novo;

  • Clique na opção Configuração manual ou tipos de servidor adicionais  e avance para continuar a sua configuração de e-mail
  • Marque a opção POP ou IMAP e clique em Avançar.

  • Nome: Defina o nome que será exibido no Outlook
  • Endereço de E-mail:  Informe a conta de e-mail
  • Tipo de Conta: Escolha entre IMAP ou POP
  • Servidor de Entrada de emails: Digite email-ssl.com.br
  • Servidor de saída de e-mails: Digite email-ssl.com.br
  • Nome de usuário: Informe novamente a sua conta de e-mail
  • Senha: Coloque a senha do seu email

  • Em Servidor de saída marque a opção Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação

OBS: A conta de e-mail que esteja autenticando no SMTP deve ser a mesma utilizada como remetente na configuração em seu software de e-mail.
Caso as contas esteja diferente pode apresentar o erro: 503 5.0.3 Client host rejected: Para envio de mensagens e necessaria autenticacao

  • Em seguida clique na aba avançado
  • Acesso criptografado a e-mails (SSL), na opção Servidor de entrada utilize as seguintes portas:

  • Marque a opção: Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL/TLS)
    Para POP use a porta 995 – Habilite a opção SSL/TLS
    Para IMAP use a porta 993 – Habilite a opção SSL/TLS

  • Já na opção servidor de saída (SMTP)
    Use a porta 465 – Habilite a opção SSL/TLS

Caso o seu Outlook seja Outlook 2007; Outlook 2010. É necessário que seja utilizado essa configuração sem TLS, abaixo:

  • Para POP use a porta: 110 – Sem Criptografia
    Para IMAP use a porta: 143 – Sem Criptografia
  • Já na opção servidor de saída (SMTP)
    Use a porta: 587 – Sem Criptografia

Lembramos que essas versões já são obsoletas e a própria Microsoft já não presta mais suporte e não tem update de segurança, e por isso em algum momento pode parar de funcionar.

  • Caminho da pasta raiz:Digite desta forma INBOX

  • Depois clique em OK, e finalize a sua configuração de E-mail.

Atenção!

Configurando diretamente pelo Outlook, ele não permite configurar o caminho da pasta raiz e isso pode fazer com que apresente falhas de sincronização, onde para solucionar, se faz necessário a configuração de um novo perfil e a configuração acima citada.

Para isso acesse o nosso artigo de Ajuda “Como Criar um Perfil de E-mail no Windows” clicando aqui.

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