Alterar a senha pela Caixa Postal - Webmail

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Este artigo mostra, passo a passo, como alterar a senha do seu e-mail por meio da Central do cliente e também via Webmail.


Acesse o Webmail e siga os procedimentos abaixo :

1. Preencha as informações abaixo, com email e senha da Locaweb, após inserir os dados clique em Acessar e-mail.


2. Clique em Configurações no canto superior direito do webmail.


3. Em configurações no canto esquerdo clique em Senha.


4. Preencha as informações para obter a nova senha e clique em Salvar.

  • Caso não utilize os critérios de segurança, sua senha será considerada Fraca e portanto a alteração não será concluída.


  • 5. Após a alteração de senha, aparecerá a informação Senha alterada com sucesso.


    Acesse a Central do Cliente com seu Login e Senha e siga os procedimentos abaixo :

    1. Depois de logar na Central do cliente, clique no botão de Hospedagem de Sites, na área de Produtos.


    2. Clique na Engrenagem e logo em seguida na primeira opção Administrar E-mail.


    3. Na tela seguinte, clique em Caixas Postais.



    4. Na lista de caixas postais que será aberta, veja a conta em que você deseja realizar a alteração da senha e clique no botão Editar.



    5. Na tela seguinte, clique em Alterar senha conforme imagem abaixo.



    6. No passo seguinte, informe a nova senha e clique em Alterar senha.

  • Caso não utilize os critérios de segurança, sua senha será considerada Fraca e portanto a alteração não será concluída.


  • 7. Caso a senha seja considerada média ou forte, você receberá a mensagem informando que a senha da conta desejada foi alterada com sucesso.





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