Relatórios de estatísticas

Relatório de estatísticas A Locaweb disponibiliza nas hospedagens o Urchin, um sistema de processamento de relatórios de acesso e tráfego nos sites. O Urchin também é o sistema de estatísticas usado pelo Google! O primeiro relatório é gerado no prazo máximo de 24 horas após a instalação da ferramenta, e será atualizado diariamente durante a madrugada. Lembre-se de ativá-la logo após a instalação de sua hospedagem caso queira relátorios desde a publicação inicial de seu site. Lembramos que os relatórios só serão gerados através de arquivos transferidos dos nossos servidores. Caso você não tenha transferido o DNS, no órgão que registrou o domínio, os relatórios só serão computados através do endereço alternativo de seu site. Instalando o Relatório de Visitas Acesse o Painel de Controle ou a Central do Cliente e entre com seu login de cliente e senha. Em Hospedagem de Sites, clique no link Site, da hospedagem desejada, conforme imagem abaixo: Se você tiver um Servidor Dedicado, a opção será semelhante a imagem abaixo. Então clique em Administrar, simbolizado por um lápis verde. Na próxima tela, em Relatório de Estatísticas, clique em Instalar. Será exibida uma tela com as informações do serviço, clique em Instalar Relatório de Estatísticas. Aguarde a finalização da instalação, que ocorrerá em até 30 minutos. Durante a instalação, o status do serviço estará como o da imagem abaixo. Após instalado, o status do serviço estará como o da imagem abaixo. Criando o login de acesso Para acessar o relatório de estatísticas do Urchin, primeiro será necessário criar um login para essa função. Para criar o login siga os passos a seguir: Acesse o Painel de Controle e entre com seu login de cliente e senha. Em Hospedagem de Sites, clique no link Site, da hospedagem desejada, conforme imagem abaixo: Se você tiver um Servidor Dedicado, a opção será semelhante a imagem abaixo. Então clique em Administrar, simbolizado por um lápis verde. Clique em Relatório de Estatísticas no menu esquerdo, conforme imagem abaixo. No item CRIAR UM NOVO USUÁRIO OU MODIFICAR A SENHA EXISTENTE DO URCHIN, insira o login e a senha desejada; Clique em OK para confirmar a alteração. Importante Você pode criar até 10 logins adicionais para acesso ao relatório de visitas. Acessando os relatórios Após criar/definir a senha, na opção LINKS PARA O ACESSO clique no link do relatório. O acesso também poderá ser feito pelo endereço http://relatorio.dominio.com.br (substitua o termo dominio.com.br pelo endereço de seu site). Digite o login e a senha criados anteriormente no painel de controle, conforme imagem abaixo: Após efetuar login clique sobre o usuário exibido, conforme imagem abaixo: Pronto, agora você já pode consultar os relatórios de seu site. Como visualizar os gráficos dos relatórios? O Urchin possui gráficos dinâmicos e, para visualizá-los, é preciso baixar o Plugin Adobe SVG Viewer (caso ainda não o tenha instalado em sua máquina) e, dependendo do navegador que esteja utilizando, o mesmo solicitará a instalação do plugin. Se não houver o plugin instalado e o navegador não solicitar a instalação, seus gráficos serão apresentados normalmente, mas em formato estático (imagens em formato .gif). Para conhecer nosso video-tutorial completo sobre o Urchin, clique aqui. Como alterar o email que recebe o Relatório? Ao final da página do Relatório em seu painel de controle (vide "acesso" no início da página) existe uma área em que poderá alterar o email cadastrado para receber as informações semanais ou mensais de visitas por meio do Relatório de Tráfego Obs: Somente o email cadastrado poderá receber as informações do Relatório. Veja também Informações dos relatórios Periodicidade dos relatórios Diferença entre Google Analytics e Urchin Download de relatórios e estatísticas Estatísticas do Urchin Visualizando Gráficos dos relatórios Visitantes únicos Estatísticas para site adicional Porque na Transferência de Banda em meu Painel de Controle aparece "Dados não processados"? Links Central do Cliente Painel de Controle Central de atendimento