Pagamento

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Tabela de conteúdo

Formas de pagamento

A Locaweb utiliza como forma de pagamento Boleto Bancário, Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Diners e Amex) e Débito Automático (apenas para o banco Itaú e não é valido para pagamento inicial).


Periodicidade de pagamento

As periodicidades de pagamento são:


  • Anual (pague antecipadamente por 12 meses você tem desconto de 10% nos serviços e inscrição grátis)
  • Semestral (pague antecipadamente por 6 meses e ganhe desconto de 5% nos serviços e 50% na taxa de inscrição)
  • Mensal (cobrança realizada todo mês. Para cobrança inferior a R$ 50,00 o pagamento automaticamente se torna Trimestral )


Alterando a periodicidade de pagamento

A periodicidade de pagamento pode ser escolhida na contratação do serviço e se desejar, poderá ser alterada posteriormente, seguindo os passos abaixo:


Right-arrow-32.png Acesse o Painel de Controle e entre com seu usuário e senha.


Right-arrow-32.png Clique do lado esquerdo na categoria "Cobrança";


Menu cobranca.png


Right-arrow-32.png Clique em Ico mais.gif ao lado de "Dia de Vencimento";

Right-arrow-32.png Clique na aba "Listagem de serviços";


Payment-st1.PNG


Right-arrow-32.png Clique em "Alterar" no terceiro link em vermelho;


Payment-st2.PNG


Right-arrow-32.png Escolher a periodicidade desejada e clique em "Salvar";


Payment-st3.PNG


Observações:

  • Para os planos de Hospedagem Expressa, Hospedagem Profissional I e demais serviços que totalizem o valor inferior a R$ 50,00 mensais, a cobrança será realizada de forma TRIMESTRAL e antecipada.


  • O cliente que possui Plano de Hospedagem Expressa ou Profissional I, contrata algum serviço opcional ou outros serviços que totalizem o valor superior a R$ 50,00 mensais, sua cobrança passa a ocorrer de forma MENSAL.


  • Para todos os demais planos, a cobrança é mensal.


  • Caso já tenha sido lançado a cobrança do serviço tanto para a fatura atual quanto para a próxima fatura a alteração de periodicidade valerá apenas para o próximo lançamento da cobrança do serviço.




Por que meu plano trimestral passou a ser mensal?

O valor mínimo para cobrança mensal é de R$ 50,00. Isto significa que qualquer serviço ou conjunto de serviços cuja a somatória mensal seja inferior a R$ 50,00 terá cobrança trimestral.

Nos casos em que o valor for superior a R$ 50,00 a cobrança será mensal.

Exemplo I: Hospedagem Profissional I R$ 29,00 /mês Espaço Adicional Web 10 Mb R$ 5,00 /mês
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Total mês: R$ 34,00 Portanto, cobrança TRIMESTRAL de R$ 102,00 (R$ 34,00 x 3)


Exemplo II: Hospedagem Profissional I R$ 29,00 /mês Speedy Home R$ 24,90 /mês
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Total mês: R$ 53,90 Portanto, cobrança MENSAL de R$ 53,90




Confirmação de pagamento

  • NOVAS CONTRATAÇÕES: Nos casos em que o pagamento é realizado via boleto bancário, o serviço é ativado em até 1 (um) dia útil após constar a baixa bancária em nosso sistema.


  • Para agilizar a instalação ou descongelamento do Registro de Domínio envie por e-mail o comprovante em anexo para cobranca@locaweb.com.br


  • Nos casos de pagamento via cartão de crédito a ativação é feita em 1 hora Instalação Relâmpago, após a autorização do pagamento pela operadora do cartão de crédito.





Veja também

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