O anexo chega com a extensão .DAT

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  • Essa conversão ocorre por conta do Outlook.
  • A Microsoft reconhece essa anomalia


Anexo com extensão .DAT

Este tipo de problema ocorre ao enviar ou receber mensagens pelo Outlook (versões: do Outlook Express até o Outlook 2007), porque o formato de envio está diferente do HTML no Outlook.

Esta conversão para arquivo .DAT ocorre devido ao MS-TNEF (Microsoft Transfer Neutral Encoding Format), que é uma forma neutra de codificação de arquivos para anexação das mensagens ao deixar na configuração padrão do Outlook. Desta forma, as mensagens enviadas para o Webmail convertem o anexo como .DAT.


Para alterar o formato de envio pelo Outlook 2000/XP/2003, siga as instruções abaixo:


Right-arrow-22.png Acesse o Microsoft Outlook;

Right-arrow-22.png Clique no menu Ferramentas >> Opções;

Right-arrow-22.png Clique na aba Formato do correio;

Right-arrow-22.png No campo Envio de mensagens no formato:, escolha a opção HTML;

Right-arrow-22.png Clique no botão OK.


Feito isso, envie uma mensagem com o arquivo que estava sendo modificado para .DAT e verifique se o mesmo chegou com a extensão correta no webmail e Outlook.


Para mais informações sobre este problema, consulte o site da Microsoft


Como evitar que o Outlook mude a extensão de seus anexos:

Right-arrow-22.png Acesse seu Email Locaweb - webmail.nomedoseudomínio.com.br;

Right-arrow-22.png No canto superior direito Clique em configurações;

Right-arrow-22.png Dentro de configurações, clique na aba Preferências;

Right-arrow-22.png Escolha a opção 'Composição de mensagens';

Right-arrow-22.png Altere a opção 'Nomes de anexos' para RFC 2047/2231 (MS Outlook);

Right-arrow-22.png Clique em Salvar.


Após isso, realize novos testes.


Caso o mesmo persista, o link abaixo tem a solução da própria Microsoft para correção no Outlook de quem está recebendo. http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;pt-br;278061


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