Limites do email

Os limites para envio e recebimento de e-mail são os seguintes: Tamanho máximo da mensagem Webmail - Limite de 20 MB para envio - Limite de 40 MB para recebimento Outlook - Limite de 40 MB para envio - Limite de 40 MB para recebimento de mensagens. OBS: Lembramos que ao tentar enviar uma mensagem com um arquivo anexado, esse arquivo é convertido para texto e isso pode aumentar o tamanho da mensagem, em alguns tipos de arquivos chega a dobrar o tamanho do arquivo original e isso pode influenciar no recebimento ou envio. Espaço de armazenamento por caixa postal Email Locaweb Limite de 5GB ou de 50.000 e-mails no total é contabilizado por caixa postal (contabilizando todas as pastas). MOBIMAIL Limite de 2GB por cada caixa postal. Limite de Pastas criadas por Conta Email Locaweb - Sem limites. Porém caso número de pastas seja grande pode ocorrer uma lentidão na visualização das mesmas. MOBIMAIL - Limite de 300 pastas criadas por conta (incluindo as pastas Calendário, Notas, Lixeira, Rascunhos, Itens Enviados, Tarefas, Notas e Spam) Limite máximo de destinatários por mensagem O limite máximo de destinatários que pode ser incluído por mensagem (cabeçalho), incluindo todos os campos disponíveis (CC, CCo, BCC...) é de 100 endereços via Webmail e SMTP. Quantidade de arquivos anexos O número máximo de arquivos que podem ser anexados em uma mensagem é de nove arquivos, independente de seu formato ou extensão. Quantidade de envio/recebimento de mensagens Envio Nossos servidores estão configurados para limitar o envio de mensagens para 100 mensagens a cada 1 hora para cada caixa postal do seu domínio. Existe uma configuração já definida no servidor de emails que limita o envio de mensagens para 1000 pelo mesmo IP do seu domínio à cada 1 hora. Ex: É feito o envio de 100 e-mail por 10 caixas postais diferentes, totalizando 1000 e-mails dentro do prazo de 1 hora. O próximo envio deste mesmo IP, dentro desta mesma hora, irá bloquear o IP para o envio por 60 minutos. Limites de envio por IP's Internacionais: Mensagens Tempo Erro 20 pelo mesmo FROM menos de 1 hora You are sending too many mails... Slow down... 30 pelo mesmo IP menos de 1 hora You are sending too many mails... Slow down... Envio Exchange Para os servidores Exchange o limite de envio de emails é de 2000 emails diários (24 horas) por cada conta, porém, também o mesmo entra na regra de 100 emails/hora. ATENÇÃO: Para clientes da plataforma Email Locaweb, o envio é ilimitado para contas do mesmo domínio(hospedado na Locaweb), não importa se é internacional ou nacional. Através do novo Webmail, somente é possível o envio para 40 destinários por mensagem Recebimento O Limite de recebimento segue a seguinte tabela: Mensagens Condição Tempo 3000 do mesmo IP menos de 2 minutos 100 do mesmo FROM menos de 5 minutos 1500 para o mesmo TO menos de 4 minutos IMPORTANTE: Esses limites são padrões de nossos servidores não podendo ser alterados. Veja mais sobre os limites e o erro ocasionado caso o limite seja atingido, clicando AQUI! Limite semanal de criação de contas Email Locaweb - Como medida de segurança o painel de administração do Email Locaweb possui um limite para a criação de contas por semana, esse limite é aplicado para os planos que permitam a criação de mais de 20 contas. O limite é calculado multiplicando duas vezes o valor total de criação de contas permitido pelo seu plano. Ex. Se você possui o plano de Hospedagem Profissional I que permite a criação total de 40 contas, na mesma semana será possível criar 40 contas, excluir todas e, após isso fazer a criação novamente. Caso tente fazer a criação de todas as 40 contas pela terceira vez ocorrerá um erro informando que o limite foi excedido. Segurança Por motivos de segurança a nossa plataforma de e-mail MOBIMAIL possui restrições que bloqueiam o serviço de e-mail no prazo de 5 minutos, apresentando o seguinte erro: 476 connections from your host are denied Isto pode ocorrer caso seja identificado alguma das falhas descritas abaixo: Possíveis problemas que podem gerar este bloqueio: Autenticação Incorreta - Isso geralmente é causado quando o seu programa de e-mails está configurado de forma incorreta. Verifique como está configurado o Nome de Usuário e se a Senha está correta, pois o sistema será bloqueado por 5 minutos, e neste período nenhuma conta deve tentar se autenticar. Para conferir o tutorial de configuração do seu programa, clique aqui e escolha o seu programa. Envio Incorreto - Esta falha também pode gerar este bloqueio, se ao enviar uma mensagem o endereço do destinatário estiver incorreto, e for realizada mais que 5 tentativas deste envio, o sistema também será bloqueado por 5 minutos, e nenhuma conta deve tentar realizar um novo envio. Esta restrição tem por objetivo minimizar as tentativas de acesso às contas de nossos clientes por crackers utilizando tecnicas de força bruta (tentativas com diversas senhas até descobrir a correta). Veja também Caixa postal cheia Configurando E-mail Logs de acesso aos E-mails Não consigo enviar e-mail com anexo, por quê? Posso liberar o Relay do SMTP do meu servidor Dedicado? Email Marketing Links HelpDesk Painel de Controle Central de atendimento Palavras Chave Cota de e-mail, limite caixa postal