Gerenciamento - Tipos de Gerenciamento do Servidor

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A Locaweb oferece dois tipos de Gerenciamento de Servidor, cada um com funcionalidades, características e valores diferentes. Ao contratar um Servidor Dedicado pelo site, você mesmo terá que administrar sua infraestrutura, com o Gerenciamento pelo Cliente.

Caso queira que a Locaweb gerencie sua infraestrutura, você deverá consultar os planos de Gerenciamento pela Locaweb.

Conheça as modalidades de Gerenciamento:



GERENCIAMENTO pelo CLIENTE

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ATENÇÃO: Nesse tipo de Gerenciamento, a Locaweb não presta suporte para administração, instalação e configuração para aplicações e softwares.


Para clientes e desenvolvedores com know-how (conhecimento técnico) e que buscam total controle do ambiente lógico do servidor, ambiente de segurança, desde backup e restore a configurações de sistema operacional e softwares, sem qualquer interferência ou atuação da Locaweb em configurações ou manutenção dos softwares/aplicativos. Com exceção da instalação básica do sistema operacional, as demais instalações de qualquer tipo de aplicativo ficam sob a responsabilidade exclusiva do cliente, uma vez que terá total acesso remoto à máquina, com posse da senha de administração.

O cliente deve possuir as licenças de todos os softwares a serem utilizados ou poderá optar em alugar alguma de nossas licenças.

Não oferecemos funcionalidades no painel de controle, apenas o acesso ao relatório de banda, e-mails e zona de dns.


Para este tipo de gerenciamento é recomendado ter, internamente ou de terceiros, profissionais com bons conhecimentos para:

  • Administração de sua própria aplicação (a aplicação desenvolvida pelo cliente ou por terceiros contratados pelo cliente deverá ser gerenciada pelo cliente)
  • Administração de sistema operacional (gerenciamento de usuários, arquivos, pastas e privilégios, monitoramento de processos, CPU, memória, espaço em disco, instalação e configuração de softwares, entre outros)
  • Administração de segurança (administração e manutenção de firewall, backup, restore, patches de segurança, sistema operacional e controle de portas, entre outros)
  • Administração de banco de dados (criação de banco de dados, criação e gerenciamento de logins, criação de jobs e schedule, entre outros)
  • Conhecimentos de rede

Nesse plano você também conta com:

  • Monitoração 24 x 7
  • Segurança via Firewall
  • SLA garantido em contrato





GERENCIAMENTO pela LOCAWEB


Para clientes e desenvolvedores que desejam focar na administração apenas do desenvolvimento web (site/aplicação), isentando-se de qualquer obrigação ou responsabilidade com configurações, atualizações, segurança e manutenção do servidor.

A posse da senha de administração é da Locaweb. O acesso do cliente será apenas via FTP, Painel de controle e DBO das bases de dados. Neste caso, o acesso via Terminal Services não é permitido para servidores na plataforma Windows e para servidores em plataforma Linux, o acesso root não é permitido, mas o acesso via SSH é liberado e poderá ser acessado através de um usuário fornecido pela Locaweb.

Caso seja necessário a instalação de uma aplicação ou componente no servidor, este antes passará por uma avaliação da Locaweb, afim de que não prejudique a performance ou segurança do serviço contratado.

Importante ressaltar que, para estas instalações, o cliente deve possuir as licenças de todos os softwares a serem utilizados, quando necessário.

Neste gerenciamento não é feito nenhum tipo de configuração fora do padrão adequado pela Locaweb, nem replicação de dados com servidores externos (fora da rede da Locaweb).


Para este tipo de gerenciamento é recomendado ter, internamente ou de terceiros, profissionais com bons conhecimentos para:

  • Administrar sua própria aplicação
  • Conhecimento na linguagem de programação que a própria aplicação foi desenvolvida/programada




Diagrama dos Gerenciamentos


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Nesse plano você também conta com:

  • Monitoração 24 x 7
  • Segurança via Firewall
  • SLA garantido em contrato


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