Formulário de criação de tickets em sites na plataforma Joomla
Integrar o código do formulário de criação de tickets em seu site criado na plataforma Joomla é bem simples.
Tabela de conteúdo |
Copie a URL do código de integração
Após ter acessado a administração do seu WebDesk e habilitado a opção de permitir a criação de tickets através de formulário copie apenas a URL indicada no código de integração.
Acesse seu painel no Joomla
Com a URL em mãos, acesse seu painel de administração no Joomla.
1- Clique em Menus;
2- Escolha o menu do seu site em que você deseja criar o link de acesso ao formulário.
Crie um novo link
1- Na lista de links do menu escolhido, clique no botão New (Novo) no canto superior direito, para criar o link e o conteúdo da página.
Escolha a opção Wrapper
1- Confira se a primeira opção, Internal Link, está aberta;
2- Selecione Wrapper;
3- Clique no último nível, Wrapper.
Cole a URL copiada
Sua pagina já está quase pronta.
1- Dê um título para essa página;
2- Em Parameters (Parâmetros) do lado direito, cole a URL que você copiou do código de integração no campo Wrapper URL;
3- Clique em Salvar.
Pronto! Agora os seus clientes podem abrir tickets direto do seu site, através de um formulário igual ao da página do WebDesk.
