Configuração de MX

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Atualmente existem 2 plataformas de e-mail diferentes na Locaweb, o Mobimail e o Email Locaweb. Siga os passos abaixo de acordo com a plataforma utilizada.


Se o seu domínio utiliza servidores DNS que não sejam da Locaweb e você quiser utilizar o nosso serviço de e-mails, você deverá realizar as configurações sugeridas nesse artigo na zona de DNS do domínio junto a empresa responsável, ou entrar em contato com a empresa para que eles realizem as configurações sugeridas.

Caso você deseja utilizar o serviço de e-mails fora da Locaweb, você deverá seguir as instruções do artigo Configurando seu MX externo no DNS da Locaweb.


Tabela de conteúdo

Mobimail

1. Acesse o painel do Mobimail no endereço http://painel.mobimail.com, com seu usuário e senha.

2. Clique no domínio que deseja configurar e localize a seção Configurações para DNS externo como mostra a imagem abaixo:

PainelMobimail.PNG


3. Anote os dados que serão utilizados para realizar as devidas configurações:

  • Endereços MX para DNS externo
  • Endereço para Serviços Seguros (SSL)


4. Na zona de DNS do domínio (junto a empresa responsável) crie as seguintes entradas:

  • 2 entradas do tipo MX com a mesma prioridade, apontando para os Endereços MX
  • Entrada pop do tipo CNAME apontando para Serviços Seguros (SSL)
  • Entrada smtp do tipo CNAME apontando para Serviços Seguros (SSL)
  • Entrada mail do tipo CNAME apontando para Serviços Seguros (SSL
  • Entrada imap do tipo CNAME apontando para Serviços Seguros (SSL)
  • Entrada webmail do tipo CNAME apontando para Serviços Seguros (SSL)
  • Entrada do tipo TXT apontando para v=spf1 include:_spf.locaweb.com.br ?all

Email Locaweb

Para usuários do Email Locaweb basta criar as entradas abaixo na zona de DNS do domínio:


1. Criação de 3 entradas do tipo MX, apontando para:

  • mx.a.locaweb.com.br Endereço do Mail eXchange, com a prioridade 10 "DEZ"
  • mx.b.locaweb.com.br Endereço do Mail eXchange, com a prioridade 10 "DEZ"
  • mx.jk.locaweb.com.br Endereço do Mail eXchange, com a prioridade 20 "VINTE"


2. Criação dos seguintes registros CNAME:

  • Entrada pop do tipo CNAME apontando para mail.ita.locamail.com.br
  • Entrada calendario do tipo CNAME apontando para pop.dominio
  • Entrada mail do tipo CNAME apontando para pop.domínio
  • Entrada smtp do tipo CNAME apontando para pop.domínio
  • Entrada webmail do tipo CNAME apontando para webmail.ita.locamail.com.br
  • Entrada pda do tipo CNAME apontando para pop.domínio
  • Entrada mobile do tipo CNAME apontando para pop.domínio
  • Entrada autodiscover do tipo CNAME apontando para autodiscover.email.locaweb.com.br


3. Criação de uma entrada tipo TXT apontando para v=spf1 include:_spf.locaweb.com.br ?all

OBS: Havendo duvidas, pedimos que realize um contato através de nossos canais de atendimento. Central de atendimento

Veja também

Links

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