Dúvidas Frequentes - Revenda Pro

Sub-domínio é criado com o IP Privado Devido as configurações de rede da Locaweb, os servidores de Revenda Pro e Cloud Server Pro possuem 1 IP Privado e 1 IP público. Ao adicionar um sub-domínio o Plesk Linux busca o IP Privado para criar a zona de DNS. Para evitar essa dificuldade execute os seguintes passos: 1º Passo Acesse seu servidor com o usuário root, via console ou via SSH. 2º Passo Faça o download do pacote de correção, utilize o comando: wget http://midias.tecnologia.ws/change-ip-plesk-cloud-linux-g0_1.0_amd64.deb 3º Passo Instale o pacote, utilize o comando: dpkg -i change-ip-plesk-cloud-linux-g0_1.0_amd64.deb 4º Passo Após instalar o pacote não é necessário reiniciar o servidor. Crie o subdomínio e verifique se a dificuldade ainda ocorre. Caso a dificuldade ainda persista, crie um chamado na categoria Ger. Cliente - Cloud - Plataforma Linux - IDC, através dos passos Como criar um chamado? Para mais detalhes sobre a configuração do IP acesse: Posso configurar manualmente a placa de rede no Cloud Server Pro? Como recuperar a senha do seu Painel Parallels Plesk no servidor Linux? - Acesse via SSH seu servidor e entre com o seu usuário e senha. - Execute o comando su - (caso tenha o programa sudo instalado no servidor - utilize a mesma senha do root) ou acesse o servidor com o usuário root e pule essa etapa. - Execute o comando cat /etc/psa/.psa.shadow Como recuperar a senha do seu Painel Parallels Plesk no servidor Windows? - Basta digitar o seguinte comando no Executar (inclusive as aspas): "%plesk_bin%\plesksrvclient" -get Será aberto um popup com a senha. Divisão do Disco Rígido - Plesk Windows Atualmente a Revenda Pro Windows é comercializada com o disco rígido de 50 GB, sendo divididos 40 GB para partição C e 10 GB para partição E. A partição C é responsável por armazenar os arquivos do sistema operacional e o aplicativo Plesk, sendo a partição E utilizada para armazenar os arquivos das hospedagens do Plesk. O requisito do sistema operacional Windows Server 2008 R2 Datacenter 64 bits é de no mínimo 32 GB de espaço em Disco, conforme: Requisitos de Sistema do Windows Server 2008 R2. Veja também Dúvidas Frequentes - Cloud Server Pro Montar e Desmontar CD - Cloud Server Pro Gerenciamento - Tipos de Gerenciamento do Servidor Console - Cloud Server Pro Snapshot - Cloud Server Pro Primeiro acesso ao painel Plesk - Revenda Pro Criar Domínio - Revenda Pro Links Central do Cliente Painel de Controle Central de atendimento