Como integrar o WebChat a uma página do Facebook
É simples integrar o WebChat a sua página (fanpage) do Facebook.
Copie o código de integração no WebChat
1 - Acesse sua conta no WebChat. Entre na área Administração.
2 - No menu da esquerda, clique na opção Código de integração.
3 - Copie o código do banner.
4 - Se preferir mostrar um texto com link em vez de uma imagem, copie o código do segundo box.
Crie uma página do Facebook
Para mostrar o banner (ou o texto com link) do WebChat no Facebook, é necessário adicionar uma nova aba que permita códigos HTML. Existem diversos aplicativos com essa funcionalidade, mas neste tutorial utilizamos o Static HTML, que não apresentou nenhum problema nos testes.
1 - Acesse o link http://www.facebook.com/pages/create.php para criar uma página. Escolha a opção mais adequada para você.
1 - Depois de clicar, preencha os campos solicitados e clique no botão Começar.
Procure pelo aplicativo Static HTML
1 - Faça login no Facebook e acesse sua página. Procure por Static HTML no campo de busca da área superior.
2 - Clique no primeiro resultado da pesquisa: Static HTML: iframe tabs.
Adicione o aplicativo em sua página
1 - Na descrição do aplicativo, clique no botão Adicionar Static HTML: iframe tabs
Cole o código do WebChat no aplicativo
1 - Acesse a aba criada pelo aplicativo e cole o código no primeiro box.
2 - Clique no botão Save and view tab.
Veja como ficou
1 - Na mensagem de confirmação, clique no segundo link, View your tab as a non-fan.
Pronto! Veja o banner do WebChat em sua página.
1 - O banner cadastrado no WebChat agora aparece também no seu Facebook.
Faça atendimentos pelo Facebook
O banner inserido em sua página do Facebook é um link para a janela de atendimento do WebChat. Você realiza atendimentos normalmente, pela página de administração do WebChat, mas seus clientes podem clicar na imagem e falar com você sem sair do Facebook.
