Como instalar e configurar o Softphone do PABX Virtual da Locaweb no MS Windows?

De Wiki Locaweb

O PABX Virtual é entregue com uma licença de Softphone para cada ramal de usuário contratado e pode ser obtido diretamente do Painel de Controle do PABX Virtual. Contudo, antes de iniciar o processo de instalação, verifique as configurações mínimas necessárias para seu funcionamento:

Processador: Intel Celeron ou AMD Athlon

Memória: 512 MB de RAM (recomendado 1 GB)

Sistema Operacional: Microsoft Windows XP SP2, Microsoft Windows Vista e Microsoft Windows 7

Vídeo: VGA 800x600 com pelo menos 256 cores

Som: Placa de som de boa qualidade (resolução de pelo menos 16 bits)


Atendidas as configurações mínimas, faça o download do Softphone e instale-o no computador desejado seguindo as instruções a seguir:


1. Faça o download do Softphone, salvando-o em qualquer diretório do computador onde o programa será instalado;


2. Quando o download for concluído, execute o arquivo obtido. Quando a instalação iniciar selecione uma das opções de instalações e clique em "Avançar";


Imagem:Novo sp 1.JPG


3. Selecione o diretório onde o softphone será instalado ou então mantenha o caminho sugerido na instalação e clique em "Instalar";


Imagem:Novo sp 2.JPG


4. Aguarde enquanto o Softphone está sendo instalado em seu computador;


Imagem:Novo sp 3.JPG


5. Após o assistente concluir a instalação do softphone, selecione a opção Iniciar o Locaweb PABX Virtual e clique em "Terminar";


Imagem:Novo sp 4.JPG


6. Quando o Softphone for iniciado, informe o nome de usuário (Login) no formato xxx.ramalxxx e a senha de um ramal e clique em "Entrar". É possível, ainda, configurar a ferramenta para que armazene os dados digitados e se conecte automaticamente;


Imagem:Novo sp 5.JPG


7. Ao clicar em "Entrar" aguarde enquanto o Softphone conecta-se à central do PABX Virtual;


Imagem:Novo sp 6.JPG


8. Quando estiver conectado, o Softphone estará apto a realizar e receber ligações. Para saber como realizar chamadas internas e externas, clique aqui;


Imagem:Novo sp 7.JPG


9. Para fechar o Softphone, no canto superior esquerdo escolha a opção Arquivo em seguida Efetuar Logoff, ou então clique com o botão direito do mouse sobre o ícone do Softphone (Imagem:Novo sp iconlw.JPG), localizado ao lado do relógio do MS Windows, e selecione Sair.

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