Como funciona a cobrança do PABX Virtual?

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Válido para clientes que contrataram o serviço antes de 23/12/2009


Ao contratar o PABX Virtual você terá mensalmente duas contas a serem pagas:


Tabela de conteúdo

Conta referente aos ramais e números de acesso contratado

Mensalmente você deverá pagar a fatura referente aos seus ramais e números de acesso, de acordo com os valores informados em nosso site. Esta conta pode ter sua data de vencimento nos dias 1, 10 ou 20 de cada mês.


Conta referente às ligações efetuadas a partir de seu PABX

Mensalmente você deverá pagar a fatura referente às ligações efetuadas a partir de seus ramais, de acordo com as tarifas informadas na página de tarifas em nosso site. Esta conta tem data de vencimento fixa no dia 20 de cada mês, e refere-se às ligações efetuadas no mês anterior. Você pode consultar o detalhamento de suas ligações no Painel de Controle do PABX Virtual.


Pelo fato de as ligações efetuadas terem pagamento pós-pago, elas são devidas mesmo após o cancelamento do serviço. Ao cancelar o serviço, nosso Departamento de Cobrança poderá verificar o valor pendente para que você quite logo ao cancelar, sem ter que esperar a próxima data de vencimento.


Ao não pagar a mensalidade referente aos ramais, o serviço será automaticamente desativado em nossos sistemas. Como neste momento não temos como saber se é apenas uma atraso ou se você não pagou por querer cancelar o serviço, caso realmente seja sua vontade cancelar o serviço, recomendamos que entre em contato nos informando, assim nosso sistema não enviará cobranças indevidas.


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