Como funciona a cobrança das ligações efetuadas?
Ao contratar o PABX Virtual, você receberá um crédito de R$ 20,00 para fazer suas primeiras ligações. Recomendamos, contudo, que você realize a compra de novos créditos o quanto antes, para garantir o pleno funcionamento do seu sistema após estes créditos iniciais se esgotarem.
Para comprar novos créditos, acesse o Painel de Controle do PABX Virtual, selecione o item Administração, no menu, e clique na opção Créditos. Neste tela, selecione o valor em créditos que deseja inserir em seu PABX Virtual e um boleto com o valor desejado será automaticamente gerado:
Os créditos estarão disponíveis em sua conta em até 3 dias após o pagamento deste boleto, que é o tempo necessário para sua instituição bancária nos notificar sobre o pagamento. Você receberá um e-mail informando assim que isso acontecer. Caso você perca o boleto, ou vença o prazo de validade, basta gerar um novo boleto, você não precisa se preocupar em gerar uma 2a via do boleto original.
O PABX Virtual enviará e-mails notificando quando seus créditos estiverem acabando para que você não corra o risco de não poder efetuar chamadas por falta de créditos, e, além disso, na tela inicial do Painel de Controle haverá uma tarja vermelha indicando a necessidade de colocar novos créditos:
Fique atento e não deixe seus créditos acabarem, pois isso pode prejudicar seu uso do PABX Virtual!
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